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2018年第一季度全国消协组织受理投诉统计分析

时间:2018-04-27 17:44:04   作者:小编

  根据全国消协组织受理投诉情况统计,2018年第一季度全国消协组织共受理消费者投诉183,664件,解决138,483件,投诉解决率75.4%,为消费者挽回经济损失19,603万元。其中,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉846件,加倍赔偿金额517万元。第一季度接待消费者来访和咨询38万人次。

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