最佳坑友!朋友手中买到事故二手车 对方却不给退
2020年07月18日20:58 来源:宿迁市广播电视总台
如今,买辆二手车代步是不少市民的选择。最近,市民夏先生向栏目反映,他今年6月28号从朋友的车行买了一辆二手车,后来发现竟是一辆事故车。夏先生多次找车行要退车,对方却不同意。
朋友手中买到事故二手车 我该怎么办?
“当时我过来买车,他(老板)跟我说这车没大事故,只是小磨小蹭,我回去保养,师傅给我一看,这是一辆事故车,而且是大事故车。”市民夏二顺说道。
7月17号下午,记者见到夏先生时,他的情绪比较激动,对自己买的这辆银灰色大众宝来二手车充满抱怨。这辆车表面看不出什么异常,不过打开引擎盖,夏先生展示了多处被改装过的痕迹。车内气囊,防火板,全都动过,补的胶很明显,下雨天还漏水。
打开车前门,随手剥开包裹边框的黑色胶皮,里面甚至能看到不少已经发芽的麦粒。夏先生说,6月28号他做了贷款,花四万两千元买到这辆二手车,发现问题后,7月1号起就去找位于宿迁经开区车辆配件城的利源精品车行,而车行却总是关门不营业。
“我要求他给我退车,还有我的贷款利息交的钱都给退给我,车行一直没人,打电话给他,一直说在外地,能在外地一个月半个月吗?我车买到现在已经十几天了,12315,他不接受处理。”市民夏二顺说道。
市场监督管理局为何不处理呢?记者了解到,夏先生和车行的老板是朋友关系,出于信任,当初买车时双方没有签合同,只有一位银行办理贷款的工作人员在现场,证实车行当时称车子没有大事故,只是小擦小碰。
卖方拒不处理 消费者将走法律程序
没有合同和协议,车行负责人又避而不见,难怪维权难。就在7月17号中午,夏先生向记者反映,车行终于开门了。那么,卖方车行现在对此事到底是什么态度呢?
“我想了解一下他这个车的一个情况?”
“这个车的情况我不知道。”
“他的车是不是在你这儿买的?”
“我不知道。”
当记者问及车况问题时,这位叫王陈的男子先表示自己不知情,当夏先生拿出购车贷款确认书和发票单据时,男子又换了一个说法。
“这辆车是在我们这边买的吗?”
“是。”
“那这辆车是事故车辆的问题您这边怎么处理?”
“不存在承认,也不存在不承认。车是一辆动态的,在路上行驶的东西,有没有碰到我也不知道。”
这名王姓男子说,夏先生和他父亲是朋友关系,这辆车是通过他父亲卖给他,自己了解不多,要求夏先生拨打其父亲电话解决。然而夏先生现场拨打电话,却无人接听。
随后,记者电话联系了宿迁经开区市场监督管理局,一位工作人员介绍,由于夏先生与二手车市场没有签合同和协议,现在已经无法走消费纠纷调解的途径解决问题。
市监局工作人员说,从目前的情况,夏先生只能走法律途径维权,在诉讼之前他还要准备一些材料。
“由当事人去证明,找一个第三方有检测资质的机构去出鉴定报告,说这个车是事故车。把手里面有的证据,支付凭证贷款记录,把所有东西拿去起诉他,我们可以给他出一个终止调解书,是对方拒绝调解。”宿迁经开区市场监督管理局工作人员徐畅说道。
对于夏先生遇到的问题,工作人员介绍,他们在工作中也时常会遇到,如果消费者没有做好准备,就会导致维权比较被动。
“二手车市场本来就鱼龙混杂。购买二手车的时候一定要做到合同和协议必须有,而且要看对方的营业执照是什么样,必须在合同和协议上面盖公章。现场如果能够找专业的修车师傅,签合同之前开去修理厂,让他给你鉴定一下,这是最保障的。”宿迁经开区市场监督管理局工作人员徐畅说道。
目前,夏先生正在准备相关材料,通过诉讼方式维护自己的权益。这件事也给所有市民提个醒,购买大件物品,一定不要嫌麻烦或者出于信任,忽略合同环节,否则很容易出现类似夏先生的遭遇。