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注意!铁路车票预售期及退票手续费有调整

2021年01月16日08:55   来源:宿迁市广播电视总台

  每到春节临近,购买春运车票都是市民们最担心的问题,很多市民想提前购买车票,但又怕像去年一样,受疫情影响无法出行,退票还要收取手续费,因此陷入两难的境地。为了让市民购票更加安心,铁路部门也对车票购买时间进行了适当的调整。

  2020年,受疫情影响,很多市民都没有办法回家过年,只好把提前买好的火车票退掉,也收取了相应的手续费。为配合各地政府落实疫情防控常态化措施,避免重复购票退票给旅客带来不便,1月13号,铁路部门对车票预售期进行了调整。

  高铁宿迁站工作人员表示,铁路车票预售期调整为15天,即1月14日至1月28日只发售2月11日及以前车票,1月29日起开始售卖2021年2月12日车票。

  除了车票开售时间有了调整之外,旅客退票收取手续费的规定也有所调整。

  自1月14日起,旅客因行程改变需退票的,免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天(含当日)以上。

  高铁宿迁站工作人员表示,7天及以内退票的,收取5%的退票手续费,48小时至24小时(退票)的收取10%的退票手续费,24小时以内(退票)的收取20%的退票费。办理改签和变更到站业务时仍不收取改签费用,其他情况仍按原规定执行。

  调整方案一发布,就得到了市民的一致好评,很多市民表示,这样的调整可以减少出行时,受外界影响带来的损失。

  铁路部门工作人员也提醒市民,要时刻关注车票信息,如遇疫情防控措施影响旅客出行需要办理退票的,铁路部门将及时公告相应退票措施。

  高铁宿迁站工作人员表示,宿迁站开行的车次比较多一点,票额比较充足,可以在适当的时间购票,乘客在乘坐车时要正确佩戴口罩,做好个人卫生防护。

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作者:蔡依瑾

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