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3·15维权案例:加油站的猫腻

2024年03月15日08:34   来源:宿迁市广播电视总台

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  近年来,侵犯消费者合法权益的事件仍在我们身边发生,执法部门对这些案件的处理结果,专业人士对消费者的提醒建议,都是我们保护自己合法权益的重要方法。今天起,我们栏目推出《3·15维权案例》相关报道,通过以案说法,追踪生活中一些不为人知的消费“潜规则”和“黑幕”。随着经济社会发展,汽车保有量正在逐年递增。为了省钱,很多人愿意去“私人加油站”加油,但在这些民营加油站加油真的划算吗?

  对于大多数消费者而言,加油站计量作弊隐蔽性较高,通常难以察觉。

  市场监管局、办案人员说:“加油机改装之后,它可以开启一键作弊的功能,在给消费者加油的时候,就可以进行‘非法操作’,同时又可以一键复位,它复位了就是正常加油机,所以定期检定的时候,检定的数值就是在0.3%以内。”

  从去年8月份开始,市市场监管部门会同多家单位,开展联合执法,开展加油机作弊综合治理行动。根据公安机关通报线索以及第三方专业机构在全市范围前期摸排发现,泗洪县某加油站存在可疑情况,相关部门及专业检测机构,立即对其进行突击检查,发现该加油站共有4台加油机,每台加油机2支加油枪,一共8支加油枪。经专业机构计量检定,结果均为不合格。

  宿迁市计量测试所办案人员说:“我们通过对这8支加油枪计量检定显示,示值误差分别为2.21%、3.11%、3.12%、3.12%、3.22%、2.08%、3.57%、5.20%,检定结果均为不合格,远超标准值±0.3%。”

  《中华人民共和国计量法》第十六条明确规定,“使用计量器具不得破坏其准确度,损坏国家和消费者的利益”。《加油站计量监督管理办法》第五条第(七)项也明确规定,“不得破坏计量器具及其铅(签)封,不得擅自改动、拆装燃油加油机,不得使用未经批准而改动的燃油加油机,不得弄虚作假”。

  加油站实际经营人吴某于2023年5、6月花费12000元对该加油站4台加油机的8块主板和相关应用程序进行篡改,通过破坏加油机计量准确度,达到实际加油量小于加油机显示油量的计量作弊效果。通过此项操作,该加油站4台加油机8支加油枪的加油量共计105296.08L,获得非法所得共计714849.91元。

  市场监管局、办案人员说:“当事人非法改动加油机主板及有关程序,破坏其加油机的计量准确度,实施加油计量作弊,经检定结果显示,示值误差超出最大标准值5.93倍到16.33倍。”

  通过调查取证,查实当事人的违法事实,2023年11月22日,市市场监管局依法责令当事人停止违法行为,并对当事人作如下处罚:第一,责令赔偿消费者损失;二是没收8块加油机主板,处以罚款1800元,没收全部违法所得702837.18元,上缴国库。

  本案中,宿迁市市场监督管理局联合公安、第三方检测机构等成立联合检查组,通过协作调查办案,严厉打击了计量作弊违法行为,有力震慑了不法分子,维护了成品油市场的公平竞争,保障了消费者合法权益。

  宿迁市市场监管局提醒广大消费者,一旦发现加油站经营者使用未经检定、检定不合格或超过检定周期的加油机,或有计量作弊嫌疑的,可以拨打12345或12315进行投诉。

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作者:高雅

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