为进一步深化落实“放管服”改革，宿城公积金积极探索创新工作方式方法，按照上级要求，把“容缺办理”融入日常工作中，深得公积金客户的一致好评。

　　客户在办理公积金贷款、提取、转移和并户等业务时，总会出现缺少这样和那样的办理要件，在缺少材料的情况下，公积金窗口就不能真正实现“一次性”服务的理念要求，在此情况下，宿城公积金推出了“容缺办理”业务，在办理公积金业务时，客户除了必要的身份证、购房合同、信用报告以外的其他证件、材料都可以容缺，比如办理公积金贷款或公积金提取的客户忘记带户口本、结婚证、银行卡等要件，我们请客户签订承诺书，在客户适当时候再把缺漏件传递过来补录、补扫，让该笔业务顺利进行，直至审批结束，真正实现了“一次性”服务。

　　目前，宿城区公积金窗口已容缺受理业务40多件，受到广大客户的一致好评。容缺业务办理是以信任、理解、包容为前提，为广大职工开通了一条绿色通道，宿城区公积金将继续探索、创新工作方法，全新全意为广大公积金缴存人服务。