为保障武汉城内900多万消费者对口罩、酒精等急需用品的需求，1月27日(农历正月初三)，武汉市疫情防控指挥部要求全市药店尽快恢复营业。截至记者发稿，武汉市已有3309家药店正常营业。

消费者排队购买医疗用品。

　　新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，武汉市多家药店企业克服困难，全力调集货源、坚持不涨价、不停业，保障消费者用药需求。其中，老百姓大药房集团成立24小时紧急工作组，调动货源，重点保障湖北所有门店的药品和医疗器械供应，并郑重承诺“全国门店防治流感药物已紧急配送到位，春节期间所有药品绝不涨价”。老百姓大药房有关负责人表示，春节期间不打烊，线下线上双平台提供购药服务。

　　作为武汉市本土零售药房企业，高济心连心大药房坚持开门营业且严格保证口罩等产品不涨价、不囤货，并在LED显示屏、微信公众号等渠道宣传新型肺炎防控知识，以实际行动支援防疫工作。

　　益丰大药房在武汉三镇拥有400多家门店，是武汉市消费者最为熟悉的药店品牌之一。新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，多家益丰门店店长放弃休假，坚守岗位，武汉市公共交通暂停运营后，部分药店员工每天骑行近2小时保证正常营业。中联大药房多家门店员工持续“战斗”，几乎每天都忙到凌晨1点，坚持每日正常营业，为抗击疫情默默贡献力量。

　　在保证门店正常营业的同时，武汉市多家药店企业以实际行动支援抗疫一线。1月25日，高济心连心大药房向武汉市红十字会紧急捐赠了10万只医用口罩和10多万瓶84消毒液，老百姓大药房向武汉金银潭医院捐赠500件防护服。

　　针对目前消费者普遍关心的口罩、酒精、消毒液等医疗用品出现一定程度断货的情况，武汉市多家连锁药店企业回应，目前正在紧急组织货源，将尽最大所能尽快保证消费者需求。

　　武汉市市场监管局表示，对多家药店反馈的药品物流配送、员工上下班通勤等问题，已与相关职能部门进行紧密协调解决，保证为药店正常营业提供全面保障。