为积极践行金融为民、金融惠民，提升消费者金融素养，切实履行金融机构消保主体责任，牢固树立以客户为中心的经营发展理念，工行宿迁分行积极开展金融知识普及“骄阳行动”，为广大人民群众带来温暖的金融关怀与夏日的阵阵清凉。

　　做好厅堂网点疫情防控。各网点严格遵守疫情防控工作制度，对每一位到店客户进行健康码、行程码查验，测体温，要求佩戴口罩并做好个人信息登记等工作。另外，有效控制厅堂内客户总人数，提醒办业务的排队客户之间保持一米距离。

　　开展金融知识宣传。各网点通过线上线下双渠道做好金融知识普及宣传，首先对到店客户进行阵地宣传，通过发放宣传折页和有奖竞答，现场普及个人信息保护、存款保险、金融网络安全等金融知识。其次组织员工拍摄视频《莫信高额回报，抵制非法集资》等在抖音上发布，让更多人能够自觉抵制非法集资活动，以防落入虚假投资陷阱。

　　提升金融服务水平。为广大客户提供便捷的服务驿站和优质环境，在营业前后进行杀菌消毒，客户一进网点就能感受到清凉舒适。其次，还给客户送去服务上的贴心关照。无论是暴雨时工作人员撑伞将客户送到车上，还是给骄阳下排队的客户送纯净水，都体现了我行对客户无微不至的关怀。

　　宿迁工行将继续牢固树立以客户为中心的发展理念，承担起大行社会责任，努力打造出鲜明特色的金融宣教服务，树立起良好的品牌和社会形象。（张天瑞）