看电影须自购3D眼镜?这是“霸王条款”
2019年06月15日09:49 来源:南通市公安局
去影院观看3D电影,却不提供免费3D眼镜。你遭遇过需要自掏腰包购买3D眼镜的尴尬吗?事实上,这是影院的“霸王条款”。中国消费者协会5月27日发文称,“看3D电影要自费购买3D眼镜”是典型的“不平等格式条款”,涉嫌违反《消费者权益保护法》。
影院将自身义务拆分并转嫁给消费者,加重消费者负担,属于典型的“不平等格式条款”,涉嫌违反《消费者权益保护法》第二十六条规定:“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。
3D眼镜是观看3D影片不可或缺的基本条件,提供3D眼镜是观影服务不可分割的组成部分。消费者按照3D电影的票价购买了观影服务,影院经营者就应当依约向消费者提供满足观影要求的全部服务,包括向消费者提供3D眼镜等观影设施。
各地文化主管部门和市场监管部门,要加强对影院此类行为的监督执法,纠正此类“霸王条款”,保障消费者的公平交易权。此外,保证(3D眼镜)卫生安全也是影院应尽义务。
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