群众的难题她时刻记在心上，各类帮扶政策如数家珍，为了摸清困难家庭底数，两年内走遍了洋河新区洋河镇的46个行政村居，她就是2021年获得“江苏好青年”称号的马萍萍，今天，我们就带您认识这位困难群众的贴心人！

　　近日，洋河新区社会事业局工作人员马萍萍正在回访辖区的一户困难家庭，还带来了很多防疫物资，一见到马萍萍，居民邵先生非常开心，两人就像朋友似的，聊天谈心，原来，邵先生一家四口人，母亲长期卧床，妻子身体也不好，邵先生本人还患有较为严重的精神分裂症。马萍萍了解这一情况后，就用自己的方式去疏导他。

　　看到邵先生的母亲卧床，马萍萍第一时间想到了老人家会孤单，当即决定要为他家配一台电视机给老人解闷，邵先生觉得自己给马萍萍添麻烦了，而马萍萍却用一个小故事让他不要难为情。

　　邵先生说：“对我们关心，体贴入微，又活泼开朗，她对我们都十分关心。”

　　江苏好青年马萍萍说：“对于我们群众要有很多的耐心和热心，其实群众到办公室说的这些，不代表他们所有的真实需求和情况，只要到农户家中，跟农户坐下来，去关怀他的生活，去体察他的冷暖，才能真正地去办好事，帮他们实现脱贫。”

　　2018年，马萍萍走上乡镇扶贫专干岗位后，她第一件事就是将20多项帮扶措施烂记于心，为的是在走访过程中，能够告知那些需要帮扶的群众，并且将他们一一归类，群众的急难愁盼情况她随时做到“一口清”。

　　江苏好青年马萍萍说：“每家每户的状况都是不一样的，我们针对病人要做病人的服务，针对老人要对老人服务，针对儿童要对儿童提供适合她的服务，印象比较深是一个孤儿家庭，孩子当时就给我提了一个小心愿，说想有一台新电视，看看电视，了解知识和世界，后来我们就通过这个契机，筹办了一个红十字微心愿的活动，来满足他们的精神需要。”

　　2022年春节，因为疫情有很多在外务工人员无法返乡，马萍萍走访过程中了解到有19名留守儿童过年无法和父母团聚，身为两个孩子母亲的马萍萍就依托红十字微心愿活动，为孩子们组织了一个别样的年夜饭。

　　江苏好青年马萍萍说：“怕孩子们心理上有失落，为孩子们买新衣、发红包，带他们一起放鞭炮、包饺子让他们体验传统年俗，感受到这种陪伴和温暖。”

　　四年来，她为5077户建档立卡低收入农户逐一完善了“一户一策”脱贫计划，她的足迹遍布辖区内51个自然村居。对于各类帮扶政策如数家珍，三年来统筹落实到户资金6300万余元，对马萍萍来说，农户脱贫后不断改善的生活条件、幸福的笑脸，就是扶贫工作最甜美的收获。

　　采访之余，马萍萍告诉记者，自己之所以能和困难群众心连在一起，可能也是因为自己的二宝是一名自闭症儿童，她用对待孩子那般细致对待他们，自然就能贴近他们。我们要为马萍萍这样的基层工作者点赞，正是有了你们的付出，社会才更加有爱！