在宿迁市泗洪县界集镇，有这样一位人民调解员，他总是从群众最关心、最现实的问题入手，每年调解各类矛盾纠纷400多件，将一切不稳定因素化解在“最基层”，做到了“解万家愁 暖万人心”。他就是界集法庭的人民调解员—乔家胜，大家都亲切地称呼他为“老乔”。

　　11月1日上午，在宿迁市泗洪县界集镇法庭的老乔调解工作室，老乔正在给双方当事人进行调解。这起塘口养殖案件，矛盾产生已经两年之久了。老乔认真看了很多遍卷宗，也去了很多次现场，了解到被告不给钱的原因。今天经过一个小时的调解，最终确定了调解方案：租金由原来的每亩1110元下调到每亩850元，对于这个结果双方都满意，历时两年的纠纷在原被告握手言和中顺利解决。

　　类似的案件，在老乔的日常工作中还有很多：帮没钱回家过年的农民工讨薪；为因交通事故丧失劳动能力的村民谈妥赔偿方案；让一气之下要离婚的年轻夫妻重归于好等等。老乔是土生土长的农村人，做过村主任、党支部书记、治安主任等，对农村工作很了解，有自己的调解方法。2019年被泗洪县调解委员会派驻到界集法庭担任人民调解员，他特意学习了很多法律知识，为调解工作打下扎实的基础。2020年8月，“老乔调解工作室”正式成立。

　　人民调解员乔家胜说：“尤其这些民间纠纷，大部分都产生在基层，都产生在农村，从哪抓手，从哪谈起，我心中基本上有数。每年案件能调解在300多起接近400件，每月近30件调解。”

　　不少当地人遇到纠纷时都会想到老乔，如今的他，已经成为了远近闻名的“金牌调解员”。

　　人民调解员乔家胜说：“对这项工作我非常热爱，非常喜欢，一旦把一件案件调解成功，感到心里面很欣慰，很高兴，有成就感。”

　　泗洪县人民法院界集人民法庭庭长葛明说：“乔家胜调解案件，晓之以理动之以情，做到了案结事了人和，极大地缓解后续审判的压力，对司法公正、高效，有着较大的帮助作用。”