2月4日下午，宿城区城管局召开小区治理与物业管理攻坚年活动会商会，局党组书记、局长朱翔，局党组成员、派驻纪检监察组长张凯，区纪委监察二室主任程超，区委组织部组织二科科长朱志超，部分局领导班子成员，相关科室、各中队负责人、物业公司及业委会代表参加会议。

　　会上，物业公司及业委会代表就物业费收缴率低、物业费收费标准低、维修基金二次收缴难、物业管理专业人才少等小区管理现状及存在问题进行充分交流，对小区党支部运行、网格员履职等提出了具有针对性、可行性的建议。其他与会人员围绕小区治理与物业管理工作探讨了难点痛点问题，提出了工作思考与建议。

　　朱翔强调：

　　攻坚之年要有攻坚之势，区城管局要勇于担当、敢于兜底、善于作为，要将物业管理作为小区治理的“关键一招”，以物业管理“小切口”，推动小区治理“大突破”。

　　一是要坚持依法治理。深入研究梳理国务院、省、市各级层面出台的物业管理相关条例，在今后管理过程中进一步提升法治意识，同时印制成册，加强宣传引导。

　　二是要坚决压实责任。成立小区治理与物业管理攻坚小组，明确职责，找准定位，在局内抽调精锐力量，合署办公，做到多方协同作战，以高标准严要求推进小区治理取得实效。

　　三是要深入调查研究。坚持问题导向，全面了解各小区存在的共性及个性问题，排查梳理出小区问题清单，制定更具操作性、指导性的物业管理考核办法，制定更具有针对性的问题解决方案。

　　四是要加强监督管理。要加强对物业服务合同签订、物业公司履职、维修基金使用、公共收益使用、业委会构成及履责等情况的监督管理，同时，把物业公司考核权限下放至小区支部、社区、街道，形成共同监督，共同管理的良好局面。

　　五是要做好指导培训。一方面要加大对各街道、职能部门的培训力度，引导各方积极履职尽责，另一方面要加强对物业公司、业委会培训，通过成立专家库定期指导、优秀小区经验分享等方式，不断提升小区治理与物业管理水平。

　　六是要畅通投诉渠道。利用好城市管家联盟平台，完善小区居民投诉模块，及时梳理汇总业主对物业公司及各职能部门评价，做到所有问题及时反映、及时解决、及时督办。

　　为确保以上建议落地落实，推动我区小区治理工作迈上新台阶，区纪委监委把此项工作列为对区各有关部门和属地街道的纪检监察重点，定期问责问效，为小区治理工作推进提供坚强有力保障。