我为群众办实事丨就在你身边!点赞这些优质中移小哥

2021年11月09日11:18   来源:宿迁移动

  姓名:张汉宇   宿豫城区网格装维小哥

  服务宣言:您的满意是我的目标

  已取得荣誉:2019年度服务明星、2020年度服务明星,2019年装维技能比武一等奖

  事迹简介:张汉宇作为宿豫城区片装维组长,用实际行动诠释了“只为您十分满意”服务精神。深夜1点多钟,他接到酒店内电视无法正常观看的报修电话,一刻都没有犹豫,立即起床前往酒店处理,酒店的负责人对他连连称赞。“要保持平常心,做自己应做的,用心服务好每一位客户!”这是说得最多的一句话。

  姓名:张春龙  沭阳城东网格装维小哥

  服务宣言:服务只有起点,满意没有终点。

  已取得荣誉:2020年度服务明星、2021年连续多次获得月度服务明星

  事迹简介:“喂,我刚在营业厅办理的宽带,现在就上门安装啊,家里等着网络做生意呢……”装维小哥张春龙每天都能接到这样的电话,从事宽带装维3年来,他天天走街串巷,不分春夏秋冬,不管风霜雨雪,只为让客户满意。在接到保障工单的第一时间,他就立即联系并赶往客户家中,诊断网络耐心讲解,保障用户的网络质量,他常说“想要客户满意,就要主动站在客户的立场上思考问题”。

  姓名:尤驰  泗阳城东网格装维小哥

  服务宣言:质量第一、服务至上

  已取得荣誉:2020年度服务明星、2021年连续多次获得月度服务明星

  事迹简介:尤驰,泗阳支撑服务中心“金牌班组长”, 从事装维小哥工作三年有余,寒来暑往,勤勤恳恳服务着区域内2000余位移动宽带用户。装维工作任务繁重,无数个日暮清晨,无论烈日炎炎,还是狂风暴雨,他始终坚持按时装机,及时修障,成为一名“金牌小哥”,赢得同事们和客户们的广泛好评。他说:“赢得客户一声‘谢谢,辛苦了’,这就是对我最大的肯定,也是我不断前行的动力!”

  姓名:房伟伟  泗洪西城区网格装维小哥

  服务宣言:做泗洪服务最好的装维小哥

  已取得荣誉:2019年度服务明星、2020年度服务明星、2021年连续多次获得月度服务明星

  事迹简介:从年初到现在,他维护宽带用户3000多户,装机557户,处理故障排除317处,上班第一件事就是了解有多少户要安装?有多少户要维护?每天都是在忙碌中度过,因为工作的特殊性,几年来,他没有真正完整地享受过一个节假日的“清闲”。即使是休息,手机永远为客户保持24小时畅通,总是随叫随到,没有任何一句怨言。兢兢业业、踏踏实实的作风,任劳任怨、求真务实的态度,得到了客户的一致好评。

  姓名:刘琦  宿迁经开区洋河网格装维小哥

  服务宣言:用心服务、用情服务、用智服务

  已取得荣誉:2019年宿迁最佳装机小哥、2019年度服务明星、2020年宿城区五一劳动奖章、2020年度服务明星、2021年连续多次获得月度服务明星。

  事迹简介:刘琦是宿迁移动一名宽带装维员,参加工作八多年以来,始终以“道虽通不行不至,事虽小不为不成”为人生信条。一次陪孩子写作业时收到报障工单,他完全可以第二天处理,可看到工单上号码,是网格内曾经服务过的独居老人,他果断安顿好孩子上门处理故障,当敲开客户家门时,老人激动道:“小刘啊,没想到这会能来的啊……”  2020年春节期间,突如其来的新冠肺炎疫情,大部分人居家隔离,通信宽带的需求大增,刘琦毅然选择了做一名逆行者,克服困难,为特殊时期保障通信网络做出贡献。

  姓名:周高瑞  宿迁学院网格装维小哥

  服务宣言:急客户之所需,排客户之所忧

  已取得荣誉:2020年服务明星,2019-2020年优秀技能标兵、2021年连续两个季度被评为“五星小哥”

  事迹简介:周高瑞从事移动宽带装维工作10年,工作上严格要求自己,始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念。在负责的小区群内看到有人反映小孩网课无法使用,他立即与客户联系,上门为客户处理,宽带正常使用,及时保障了孩子的网课学习,得到客户的肯定。他每天麻利装机,爬梯布线,反复调试。“好了,您可以上网了!”是他最常说的话,就是这样默默坚持,尽心尽力为区域内两千多户移动宽带家庭服务着。

总共: 1页   
初审:杜亚男/二审:汤娟/终审:冯波
作者:王昕昕

西楚网新媒体矩阵

  • 头条号
  • 凤凰号
  • 百家号
  • 企鹅号
  • 网易号
  • 大鱼号
  • 搜狐号
  • 一点资讯
  • 快传号

南京厚建软件 LivCMS 内容管理系统http://www.hogesoft.com 授权用户:http://www.xichu.net