4月6日上午，泗洪县委书记杨云峰来到信访局接待来访群众，面对面倾听群众呼声，回应群众诉求，帮助群众排忧解难。

　　“我居住的小区由于年久失修，地下储藏室存在渗水问题。”接访过程中，杨云峰耐心听取来访群众反映的诉求，详细询问了解有关情况，并现场研究解决办法。他要求相关部门和街道迅速跟进处理，督促指导开发企业迅速整改到位，同时要举一反三，在全县范围内开展排查整治，以解决问题的实际成效取信于民。

　　杨云峰在接访中强调，信访稳定工作是送上门来的群众工作，是了解社情民意的重要窗口，各单位要站稳群众立场，设身处地想想群众的难处，用心用情用力解决信访突出问题，最大限度、最快速度维护好群众的合法权益。要坚持关口前移、源头治理，进一步畅通信访渠道，“一把手”要亲自推动、亲自解决，做到一盯到底、一包到底，避免小问题拖成大问题、一般性问题演变成信访突出问题。要注重积案化解，运用好信访联席会议制度，层层压实责任，强化部门联动，严肃追责问责，切实做到守土有责、守土尽责、守土有效。