在咱们的生活中，有这么一群人，只要小区哪里出了问题，他们总会第一个到现场解决，这就是物业的工作人员。作为居民生活的“大管家”，给居民提供舒适的居住生活环境是他们的宗旨和使命。

　　8月15日上午，在宿城区幸福街道幸福社区嘉汇菜场，物业公司工作人员正在对市场内的蔬菜质量进行抽样检查，这是他们每天早上的首要工作。

　　市场食品安全检测员康杨说：“新鲜的蔬菜进行抽检，对农药残留的部分，如果有农药残留超标的情况，我们要通知商户立即下架销毁。”

　　嘉汇菜场是一个老菜场，这里也是周边居民购买食品的主要去处。但由于前期缺乏管理，市场里环境卫生脏乱不堪。十年前，江苏凯盛聿方管理服务有限公司进行接管，对菜场内进行整治。

　　物业公司项目经理张辉说：“我们对于下水道，每一天都进行清洗，打扫市场的垃圾桶，要每天两次，进行刷洗，保持垃圾桶进行分类投放。市场里面天气比较热，我们把市场里面的风扇，排风都及时整改到位，让菜保持新鲜。”

　　经过治理之后，菜场焕然一新，不仅市民的购物体验提升了，经营户们在这里也有了良好的营商环境。

　　经营户袁女士说：“以前这边都是乱糟糟的，也不干净，哪里像现在环境这么好啊，下水道每一周都刷好几次。地上看不到一个菜叶子什么都看不到，干干净净的。”

　　菜市场内人多事杂，经常会遇到一些突发情况。每当这时，物业的工作人员又当起了“调解员”，帮助大家化解矛盾。

　　物业公司项目经理张辉说：“在市场里面买了面制品饺皮面条，有的消费者拿回去不能食用了，又来退换，他们与经营户之间，会引起冲突。遇到这种情况，我们会把他带到我们办公室给他解释一下，因为面食这两天不能在半小时以后进行调换，因为这有一个时间的保质。”

　　环境美了，经营户和消费者的关系和谐了，大家的言行举止也要督促好。工作人员每天还会对经营户进行宣传督导，针对不文明的行为进行劝阻。

　　物业公司项目经理张辉说：“这些柜台里面的垃圾等等，我们都是把他们正常清理。要求非常严格，能带回去的就带回去，不能带回去的自行处理。如果处理不了的，我们市场管理人员会帮助他们，找一个统一地点进行堆放。”

　　除了菜场，小区的管理也是文明创建工作的主要部分。作为小区的“管家”，工作人员事无巨细，即便天气炎热，他们依然每天在外巡逻，发现有不合适的部分及时整改，小区居民也积极做到人人守文明。

　　市民 吴先生说：“小区的一些绿化打扫，都是按时去清理，楼道卫生也会及时去清理，包括像我们小区的，比如说有外墙啊，有破损、积水的情况，物业都会第一时间去帮我们处理。 ”

　　物业是创建文明典范城市在小区落地的重要一环。从7月中旬截至目前，该物业公司已出动工作人员450余人，修补破损道路150余处，修复破旧广告牌500余处，修整及清理绿化区4200余平方，更换楼道照明灯1000余处，清理僵尸车辆200余辆。大家从民出发，为民考虑，让生活环境更优，生活质量更高，文明程度更好。

　　物业公司办公室主任张坤宇表示：“接下来我们公司将进一步配合政府部门，把握关键，重点全力攻克难点，扎实推进文明典范城市创建的各项工作，切实提升居民的幸福感和满意度，助力宿迁文明创建更上一层楼。”