快递时限更细化，同城快递时限最长不超过48小时，省际快递时限不超72小时；快件重量计费更科学合理等五项快递业国家标准4月1号已正式实施，你感觉到了哪些变化？

　　快递员侍先生说：“拿到快递以后我们会事先和客户联系看看在不在家，正常情况下在12点之前骑手送过去，送到客户手里。”

　　在宿迁顺丰速运黄河路店，快递员侍先生正在投递快件，他向记者介绍，一直以来顺丰速运“派前电联”“送货上门”都是基本服务标准。快递员侍先生说：“客户都比较满意，正常都会谢谢，我们也感到非常有成就感。”

　　该站点业务主管刘可可告诉记者，从2022年起，顺丰就推出“同城半日达”服务，对于消费者，只需一键下单，就有顺丰小哥1小时内上门取件，同城范围内半天内送达，极大提升了城市生活的便利。

　　顺丰速宿迁运黄河路店业务主管刘可可说：“同城半日达从2022年就开始了，根据后台大数据检测到半日达的收件量，合理安排，调度车次，周转，及时发出去。平均6小时（送达），早上10点的件，下午均可以到达，江苏省内的话今天寄，隔天到。”

　　新国标还在“投递次数”这一条目中明确指出，“快递服务主体应对上门投递快件提供至少2次免费投递，上门投递2次未能投交的快件，快递服务主体可与收件人约定采用延迟投递或者箱递、站递方式投递；收件人仍选择上门投递的，快递服务主体可收取额外费用。刘可可表示，在新国标带动下，快递企业服务质量会逐渐提升。

　　顺丰速运宿迁黄河路店 业务主管刘可可说：“顺丰一直是快件不上门承诺必赔付的，这次新规出台，我们也会按照新规去严格执行，持续做好服务，不断提升快件时效和覆盖范围，提升服务满意度。”