心系群众转作风，一心为民解难题。7月21日下午，宿迁市委书记、市人大常委会主任张爱军在市信访局接待来访群众，面对面听取群众诉求，现场研究协调解决信访案件。

　　2015年底至2016年初，沭阳县南湖街道都市雅苑小区在没有取得验收备案的情况下就交付使用，这让包括刘某在内的700余名业主至今无法办理不动产权证书。张爱军耐心倾听刘某诉求后，细致向现场的沭阳县住建局、沭阳县南湖街道、市信访局等单位相关负责同志了解情况，并研究解决方案。

　　在详细了解事情的来龙去脉后，张爱军说，都市雅苑小区所涉及的问题不是一个人而是一批人，尤其是由此延伸出的就学、创业等问题，更是关系到众多群众的切身利益。张爱军现场要求沭阳县住建局要成立专班，加快工作进度，拿出详细的解决方案，确保在8月10日前全面解决都市雅苑小区业主无法办理不动产权证书的问题；沭阳县南湖街道要在协助做好业主不动产权证书办理工作同时，及时对接教育部门和学校解决业主子女就学问题；相关部门要提前主动参与到小区后续管理中。张爱军还要求沭阳县要将此次案件作为“强‘三真’、比担当”作风建设大提升活动的典型案例，认真剖析、仔细查摆、举一反三，推动作风建设往深处走、往实处走。

　　接访中，张爱军指出，要牢固树立以人民为中心的发展思想，认真吸取本次信访案件的经验教训，在全市范围内排查类似问题，做到一个案件一个策略、一个案件一个方案、一个案件一批人马，切实维护好群众合法权益。要加强对房地产行业的监管力度，对严重失信的房地产开发商采取“零容忍”态度，必要时采取惩戒措施，净化房地产市场。要转变工作作风，加强在漠视群众利益和诉求问题上的剖析和教育，通过开展批评与自我批评，进一步增强群众观念，强化服务意识，在为民谋利、解民之忧中改进作风，着力提高老百姓的幸福感和满意度。

　　宿迁市委常委、市委秘书长、市委政法委书记李荣锦参加接访。