城市管理关系民生、连着民心。近年来，宿迁市以推动城市治理体系和治理能力现代化为指向，坚持系统观念，突出党建引领，聚焦创新赋能，积极探索实践“富有时代特征、独具宿迁特色、成为江苏典范、领先全国水平”的中等城市治理现代化“宿迁模式”。

　　上午，在宿豫区九龙江路，市民李先生准备骑公共自行车出行。他打开手机上的“宿心办”APP，点击“便民地图”图标，进入“便民城管”选项，然后选择公共自行车站点。很快，李先生便在地图上找到了附近的站点。当他表示要前往最近的众大上海城站点时，导航系统立即为他规划了路线。

　　市民李超说：“这软件前面也用了去公厕，包括去到停车场，上面也有显示，用这个比较方便。不想用其他的。还要输入非常麻烦。”

　　不仅如此，便民城管APP对公厕、农贸市场、开锁服务、早餐服务、停车缴费、垃圾分类站点等便民服务进行全面整合，并进行实时更新。目前对市区和三县城区169个执法进社区工作站、420座公厕、中心城区45个夜市和疏导点等服务点的具体信息，以便民生活地图的形式“搬运”上线，实现便民服务“一键达”。此外，宿迁市还高度重视智慧城市建设。通过采用网格化、智慧化以及“非现场执法”等创新模式，不断探索现代化治理的新途径。

　　在市域社会治理现代化指挥中心，工作人员正在通过视频监控对沿街晾晒的违法行为进行远程喊话。

　　视频采集的执法证据，同时通过系统派遣至执法部门。得到指令后，宿城区城市管理综合行政执法大队立即到达现场，要求店主立即整改到位。

　　市数字化城管监督指挥中心监督管理处工作人员 代田说：“通过视频监控对主城区150个点位进行远程喊话，对长时间不处理的，我们联系属地队员进行联动执法，长效管理。”

　　宿城区城市管理综合行政执法大队古城中队副分队长 陈健说：“上级会给我们派单，我们队员会及时达到现场处理。这样我们工作可以更效率，证据链更充足。”

　　用好强载体，一屏观全城。宿迁市着力构建“1+9+N”的三级指挥体系和“1334+N”应用体系，重点打造市、县、区一体化数据平台，目前平台已汇聚全市210个部门、4.7万组数据目录其中城管数据达1082类、42.3亿条基础数据资源，打破了“数据烟囱”。通过对接市域社会治理一体化事件分拨系统，案件实现由原来的“分头办”向“协同办”转变。截止11月底，已上报平台案件329084 件，办结327734 件，结案率达99.59%。

　　市数字化城市管理监督指挥中心技术保障处负责人张笑颜表示：“下一步，我们将积极采集数据化采集方式，扩充我们Ai智能识别范围，推进高频多发事件发现和处置。我们城市管理服务平台范围向乡镇延伸，助力基层城市治理，打造市县区乡镇一体化的城市管理调度执法体系。”