2024年3月14日，工行洋河支行青年服务队在“行里行外”开展了一场又一场具有针对性的识假访骗宣讲活动。

　　围绕权益保障，守好厅堂宣讲“主阵地”

　　在金融领域，消费者需关注的自身权益有哪些？个人信息保护又有哪些需要关注的重点？权益被侵犯时如果维护自身金融权益？这些与消费者息息相关的知识点，在客户走入厅堂等待办理业务的同时，皆由大堂经理通过枚举真实案例的方式进行了生动有效的宣讲普及。

　　针对老年客户，进行现场沙龙活动

　　老年人群体，是金融消费者权益保护的重点。工行洋河支行利用“每周沙龙”活动进行宣讲，针对老年客户开展电信诈骗、人民币识假要点普及，提醒老年客户要远离蝇头小利，谨慎投资理财。

　　针对周边商圈，拓宽上门送教“覆盖面”

　　金融消费者权益保护宣传，需要打通“最后一公里”。工行洋河支行青年服务队成员们携带宣讲资料，走进商圈、走进商户，与商户和消费者进行了面对面的具有针对性的宣讲。

　　面对商户，成员们介绍了假币辨别的基本方式及收到假币后的正式处理方式。同时，通过真实案例的宣讲，提醒商户注意防范非法集资、非法放贷等非法金融活动侵害，树立正确投资观念。

　　面对消费者，成员们介绍了常见的电话及网络诈骗手段，并告知消费者如何正确防范这些诈骗。

　　此次在“行里行外”同时开展的宣讲活动，受到了客户、商户及消费者的一致好评。工行洋河支行将探索更多宣传普及模式，紧密联系社会群众，将金融知识扎扎实实地传递到社会群众中去，守护好消费者的“钱袋子”，为金融消费者的美好生活贡献工行力量！