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《如何系统思考(第2版)》

2021年10月13日12:34   来源:

  今天给大家分享的这本书是《如何系统思考》。

  在复杂、多变、模糊和不确定的时代,唯有学会思考、学会学习,才是唯一持久的竞争优势。会思考且训练有素、行动有力的人,将是未来世界的“超级物种”。

  小到日常生活和个人发展,大到生态系统和社会公共事务,系统思考都是应对复杂性挑战的有力武器,是制定睿智决策的“旷世奇功”。

  对于企业家和管理者来说,系统思考更是一种凝聚集体智慧、让团队共同思考的“新语言”,帮助作者们透过事物的表象,洞悉本质,从纷繁复杂的噪音中识别出主导的趋势和发展变化的脉络,把握关键、顺势而为,找到驱动业务持续发展的“成长引擎?”,并睿智地解决复杂问题,找到“根本解”和“杠杆解”。

  经过两年多更多的实践检验,《如何系统思考》(第2版)在总体框架保持不变的情况下,充实、重写了“思考的魔法”相关章节,大幅增强了可读性和可操作性;补充了大量教学中发现的常见问题及其行动建议,强化了对系统思考应用的指导;对部分内容进行了精简,更加精炼、实用、高效。下面我们就分三部分介绍一下本书

  首先是:本书目的与架构:

  目前市场上与系统思考相关的图书很少,即使有少量的几本书,也偏重于学术化或系统动力学软件建模,涉及应用实务指南的图书,尤其是普通读者能够读得懂、学得会的非学术性读物更为匮乏。作者认为,这在某种程度上制约了系统思考的应用普及。

  具体来说,写作和出版本书的主要目的包括以下四个方面。

  以通俗易懂的方式,让读者了解系统思考的基本原理、原则和精髓。介绍并帮助读者学习、掌握系统思考的基本方法与工具。

  通过对一些具体实例的分析和探讨,使读者了解如何将系统思考应用于个人生活与日常工作、团队与项目管理、企业经营与管理以及社会事务与生态等方面,并希望“抛砖引玉”,引导读者“举一反三”,以便在实际工作中更好地应用系统思考。

  与读者分享作者20多年学习与应用系统思考的心得、实务经验,为系统思考初学者提供有针对性的学习建议和行动指南,帮助其快速“入门”。

  基于上述目的,本书第1版共分为8章。经过两年多的实践检验,相对于第1版,本次修订在总体框架保持不变的情况下,对具体内容及篇章结构做了较大调整,共分为三篇、10章。

  第一篇第1和2章,介绍系统、系统的基本原理和特性以及系统思考的定义和行动框架,让大家了解系统思考的基本知识。

  第1章:作者给出了系统的定义、构成与类别,探讨了社会系统复杂性的来源以及动态复杂系统的八项特性。

  第2章:作为一种与主流的思维模式有较大差异的全新思维模式,系统思考的本质是思维范式的转变。为了让大家找到操作路径和具体“抓手”,以便进行思维模式的转变,作者发明了“思考的魔方?”这一行动框架,也就是说,作者们的思维需要在深度、广度、角度三个方面实现转变,做到深入思考、全面思考、动态思考。

  第二篇3至7章,介绍系统思考的常用方法与工具。

  第3章:借助“冰山模型”和“行为模式图”等工具,让大家的思维不是停留于表面、关注一个个事件,而是能看到系统行为发展变化的趋势或模式,不仅能预见趋势,更可以洞悉其背后错综复杂的因果反馈结构。

  第4章:介绍了作者们在工作和生活中常见的“线性思考”模式及其优劣势,指出在充满非线性关系的世界里,不要应用线性思考模式。通过作者总结的“环形思考法?”以及简单易行的操作步骤,让大家从线性思考走向环形思考,看到因果之间的互动,而不是静止的片段,并且让大家的思考更为稳健。

  第5章:通过作者发明的全面思考的辅助工具—“思考的罗盘?”,让大家看到整体,有利于换位思考,克服本位主义和局限思考,不遗漏重要的利益相关者,实现全面思考,同时也要设定好合理的边界,不让分析陷入不必要的繁杂。

  第6章:让大家学会系统思考的“新语言”—“因果回路图”。因果回路图是系统思考的基础性工具,无论对于个人,还是团队乃至组织来说,都有非常重要的意义和价值。基于作者本人20多年的教学经验,本章为初学者提供了大量的实战指南,包括如何绘制因果回路图、如何识别回路的特性、无所不在的时间延迟等。

  第7章:对于初学者来说,“系统基模”类似于有经验的医生梳理出来的“常见病速查手册”,有助于作者们透过复杂现象看到其背后的简单之美。

  第三篇8、9、10三章介绍了系统思考的两类应用场景,以及如何养成系统思考的技能(第10章)。

  第8章:任何成长都需要而且应该被设计和管理,管理者的基本职责之一就是从纷繁复杂的日常事务中识别、把握驱动组织持续成长的关键主导回路。本章介绍了“成长引擎?”的概念,探讨了成长的动力来源、九种常见的企业“成长引擎?”以及如何设计企业的成长引擎?。

  第9章:本章探讨了“基于系统思考的问题分析与解决”与传统“问题分析与解决技术”的区别、优劣势及其适用条件,阐述了利用系统思考解决问题的一般过程以及寻找“根本解”与“杠杆解”的诀窍。

  第10章:本章先从“修身、齐家、治国、平天下”四个层次列举了数十个系统思考可能的应用场景,然后给出了应用系统思考的原则、系统思考技能养成的方法与步骤,以及深入学习的建议。

  第二部分:修订要点及本书特点

  本书第1版自2018年出版以来,得到了很多朋友的支持与鼓励,作者倍感欣慰。结合一些朋友的学习反馈以及作者自己的教学心得,本次进行了大量修订。主要修订包括以下六个方面。

  根据教学实践,调整了部分篇章的内容及顺序。

  充实、重写了与“思考的魔方?”相关的第3~5章,大幅提高了可读性和可操作性。

  在原第8章的基础上,整合了原第1章的部分内容,并增加了一些新内容,将其调整为3章,强化了对系统思考应用的指导。

  补充了大量教学中发现的常见问题及其行动建议,如使用“思考的罗盘?”进行工作任务分析,如何识别和应对时间延迟,如何设定系统的边界,基于系统思考的问题分析与解决,如何找到“根本解”和“杠杆解”等。

  对部分内容进行了精简,删除了一些不常使用的方法和工具,如五个为什么、鱼骨图、多重原因图等。

  本书特点:

  循序渐进,体系完备。本书按照学习、养成系统思考技能的“知—行—积”架构为指南,探讨系统思考之道、法、术。

  深入浅出,易学好用。以独创的“思考的魔方?”为框架,整合了“冰山模型”“环形思考法?”“思考的罗盘?”等辅助式支架工具,便于读者完成思维的三重转变:深入思考、动态思考和全面思考。

  案例丰富,贴近实际。结合企业经营与管理的实际状况,本书收集了数十个真实案例,并且结合场景化原则,给出了相应的方法、工具以及有针对性的行动指南。

  强化实战,突出实用。本书定位于指导实践,致力于解决学习者常见的问题、困惑或挑战,介绍原创的方法与工具、训练步骤,以及操作指引与使用心得等。

  配套练习,及时反馈。在自己动手练习之后,你可以扫描书中的二维码,查看部分练习的参考答案以及相关的视频微课,实现全方位、立体化的学习。

  第三部分:阅读建议:

  正如《系统思考》一书作者丹尼斯·舍伍德(Dennis Sherwood)所说,系统思考不是那种宣称“快速见效”的“快餐读物”。自学系统思考,从某种意义上讲,是枯燥、艰难的,有时可能令人很困惑。虽然系统思考是使读者“见树又见林”的学问,但学习者一开始面对系统思考的知识体系、核心概念与内涵,往往会“迷失在系统的丛林里”,感到难以理解或理不清头绪;面对系统思考的方法、技术与工具,包括本书中各种或繁或简的“思考的罗盘?”“因果回路图”等,因为还比较陌生,甚至与人们习惯的思维模式不一致,学习者往往不知如何使用,若缺乏高手的有效指导,则无法掌握其诀窍,发挥其功效;对于系统思考的实际应用,似乎更遥不可及、有心无力。

  因此,作者深信,系统思考作为现代企业经营者必备的核心技能,它的养成是一个微妙的过程,仅靠阅读本书或其他书是远远不够的。正如南宋诗人陆游在《冬夜读书示子聿》一诗中云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”

  那么,作者们应该如何充分利用好本书?有哪些途径可以让作者们进一步深入学习,超越读书,持续练习,以提升自己的思维技能呢?

  阅读和使用本书有以下四个注意事项:

  一是紧跟思路,体悟脉络。本书的编排方式参考了作者多年来进行系统思考培训的脉络和框架,考虑到读者的自学体验,以通俗易懂的语言,搭配人们工作、生活中的诸多常见场景或案例,步步为营、环环相扣,帮助读者实现思维的转变。因此,建议读者在阅读本书时,采用精读乃至主题阅读的方式,跟上思路,主动思考、揣摩,领悟书中分析的脉络。这需要大家的关注、热情、专心和智慧。

  二是手脑配合,边学边练。如果只是用眼睛阅读本书,即使你足够聪明、投入,也只是了解了一些事例的机理,获得了一些观念上的启示,仍然无法提高系统思考的实际应用能力。要想实现“由知到行”的跨越,必须手脑并用,记录下自己的想法,并随手练习工具与技术的使用。

  三是勤加练习,及时复盘。虽然本书案例较为丰富,但作者深信,仅仅熟悉这些案例仍然是不够的。如果你没有系统地学习系统思考的机会,作者建议你举一反三,参考书中的案例,结合自己工作与生活中的实际问题,勤学善练,这样可能会有更大的收获。

  四是持续学习,内化习惯。根据作者自己多年的观察和实践心得,作者认为,读书只是学习的途径之一,甚至不是最主要、最有效的方式。你读完本书之后,应该超越读书,持续学习,只有将这些思维方法内化为自己的习惯,才能真正长期受益。

  最后,祝愿大家通过阅读本书,学习、掌握系统思考这种方法,并能够将其应用于工作与生活。

总共: 1页   
初审:杜亚男/二审:汤娟/终审:冯波
作者:

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